服務條款
Effective Date: January 20, 2026
本服務條款（「條款」）適用於您對 CanPR（「服務」、「我們」或「本平台」）的存取與使用。當您存取或使用本服務，即表示您同意受本條款之約束。
1. 服務說明
CanPR 為一個由人工智慧驅動的平台，主要提供以下服務：
- 移民及永久居民（PR）途徑分析報告
- CRS 分數與移民計畫資格評估
- 意向說明信（LOE）及目的陳述等文件草稿
- 拒簽原因分析與結構化報告
- 移民抽籤與政策更新的自動監測
- 基於使用者資料的個人化 AI 輔助建議
本服務僅供 資訊參考 之用，並不構成任何形式的專業法律意見。
2. 不構成法律意見
您確認並同意以下事項：
- CanPR 不提供法律意見或法律代理服務
- 使用本服務不會建立律師—客戶或受監管移民顧問—客戶關係
- 本服務所產生的資訊可能不適用於您的具體個人情況
如需就您的移民個案取得法律建議，請諮詢持牌移民律師或受監管之移民顧問。
3. 使用者責任
於使用本服務時，您同意：
- 於您所知範圍內提供真實、準確且完整的資訊
- 不濫用自動化功能或嘗試規避系統限制
- 不將本服務用於任何非法、詐欺或濫用行為
- 在向 IRCC 或其他機構正式提交前，自行審核所有產生之內容
因您所提供之資訊不準確、不完整或具誤導性而導致的任何不利結果，我們概不負責。
4. 帳戶與存取
您有責任妥善保管您的帳戶與登入憑證，並同意：
- 不與他人共用您的帳戶
- 如懷疑帳戶遭未授權存取，應即時通知我們
- 不嘗試反向工程、資料擷取或以其他方式濫用本服務
如帳戶違反本條款或構成安全或濫用風險，我們有權暫停或終止該帳戶。
5. 訂閱條款
本服務之部分功能僅限付費訂閱使用。開始訂閱即表示您同意：
- 透過我們的付款服務提供商（如 Stripe）進行週期性扣款
- 依購買時定價頁面所示之費率收費
- 訂閱將自動續訂，直至您主動取消
您可隨時取消訂閱。取消僅會防止未來續訂扣款，並不自動退還當期計費週期之費用。退款事宜請參閱退款政策。
6. 高級文件積分
部分訂閱方案可能於每個計費週期內包含一項或多項高級文件積分。高級文件可能包括：
- 拒簽補救方案
- 完整移民文件套裝
- 複雜 LOE 文件組合
- 訂閱方案中所定義之其他高價值文件服務
除非另有明確說明，未使用之積分不會累積或轉移至下一個計費週期。
7. 合理使用政策
為確保所有使用者皆能穩定使用本服務，我們實施合理使用政策。您同意：
- 我們可能監控彙總後的使用模式以偵測濫用行為
- 過度、異常或濫用性使用可能導致暫時性限制
- 於嚴重情況下，我們可能暫停或終止存取權限
8. 付款
所有付款均透過 Stripe 或其他授權付款服務提供商安全處理。提供付款資訊即表示您聲明並保證：
- 您有權使用所提供之付款方式
- 所提供之付款資訊為真實、準確且最新
- 如付款方式有所變更，您將即時更新相關資訊
9. 退款
退款事宜依我們的退款與合理使用政策辦理。您理解並同意，數位產品一經交付通常不予退款，除非政策中另有明確規定。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內：
- 我們不對 IRCC 或其他主管機關所作出的移民決定或結果負責
- 我們不對任何間接、附帶、特殊或後果性損害負責
- 我們就任何與本服務相關之索賠所承擔的總責任，以索賠前 30 日內您為本服務所支付之金額為上限
11. 資料與隱私
除非另有揭露，我們主要於加拿大境內儲存使用者資料，並依據我們的隱私政策進行處理。使用本服務即表示您同意隱私政策之內容。
12. 條款修訂
我們可能不時修訂本條款。修訂後將更新本頁面頂部的「最後更新」日期。於條款修訂後繼續使用本服務，即視為您接受修訂後之條款。
13. 聯絡方式
如您對本條款有任何疑問，請透過以下電子郵件與我們聯絡：support@PRCan.ca。